社群广场:一文教你做社群运营为什么要先做好人设?

2022-01-20

  一、为什么要建立人设

  

  通过建立人设,可以让用户对你或者你的产品有一个更加直观的了解以及印象。让用户对你有一个印象,知道你是谁,你是做什么的,并且优质的人设会根据不同的用户人群“投其所好”,让用户提升好感。当然,人设也是一把双刃剑,不好的人设也会使用户的失望情绪成倍增加,所以建立人设一定要根据自己的用户属性来建立优质的人设。

  

  二、常用人设有哪些

  

  1.真实人设

  

  所谓的真实人设,就是用真实存在的形象去与用户接触,让个人的形象与企业的形象重叠,从某种程度上说就是这个人就等于这个企业,就像最早的聚美优品陈欧,就是以个人的形象去进行宣传。

  

  2.IP

  

  IP人设就是虚拟形象,把自己的品牌进行拟人化,根据自己品牌的调性,自己的用户群体的喜好来总结出的拟人化的形象,把本来摸不到的品牌概念进行了具象化,让用户能看到、能感受到,因此就有了共同点,这样就容易产生共鸣,提升对品牌的好感。

  

  三、如何做人设

  

  1、个人资料

  

  首先,个人资料是非常重要的,如果使用的是真实人设,那么昵称就使用自己的名字就可以,如果是IP人设,那么一个好听的名字很重要,在起名字的时候要注意,不要起有生僻字的、带表情太多的,这样一来不方便搜索,二来也会让人不明所以;另外在昵称前面千万不要加A,有人可能觉得加个A就排在前面了,可是虽然排在前面了,但是加一个A让人看起来就非常像微商,拉低好感。

  

  2、标签化

  

  标签就是辨识度,用户每天面对成千上万的信息,所以如何让用户记住你呢?用户记住你很难,但是如果你能在用户的印象里形成一个标签,这样就能非常快的让用户记住,或许你不知道李佳琦是谁,但是你一定听过“口红一哥”,这就是标签的力量。

  

  3、定位

  

  定位就非常容易理解了,就像做任何运营之前都要考虑自己的定位一样,考虑好定位再着手去做,用清晰明确的定位来打动用户,而不是今天做这个明天做那个,这样用户可能看了两天以后完全就不知道你是做什么的了,然后就把你删掉了。

  

  社群成员裂变-活码裂变+海报裂变+朋友圈裂变